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Ersparniskasse Schaffhausen stellt sich ganz in den Dienst der Kundschaft
Die Ersparniskasse Schaffhausen rückt noch näher an ihre Kundschaft.
Als Regionalbank ist es das oberste Anliegen der Bank am Münsterplatz die Bedürfnisse ihrer Kundschaft bestmöglich und umfassend zu erfüllen. Dafür stellt die Ersparniskasse ihre Geschäftsleitung per 1. Januar 2025 neu auf. Intern wird die Bank digitaler, in der Beziehung zu ihren Kundinnen und Kunden noch persönlicher.
Seit dem 1. Januar 2025 leitet eine vierköpfige Geschäftsleitung die Ersparniskasse Schaffhausen. Dies mit dem Ziel noch näher bei den Kundinnen und Kunden zu sein, offene Türen und Ohren sowie ausreichend Zeit für deren Bedürfnisse zu haben. Ruth Mojentale, seit sechs Monaten Vorsitzende der Geschäftsleitung, ist überzeugt mit der neuen Struktur die Bedürfnisse der Kundschaft noch besser zu verstehen: «Wir begleiten unsere Kunden lösungsorientiert, unkompliziert und persönlich durch alle Lebensphasen. Dies bedingt, dass wir auch unsere interne Struktur nach den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden ausrichten».
Während Christoph Singer, bisher Leiter Anlegen, neu die Bereiche Individualkunden und Gewerbekunden sowie die Filiale führt, ist Markus Werner seit dem 1. Januar neu für die Bereiche Privatkunden und Marketing zuständig. Dominik Häberli, langjähriger Leiter Finanzen und Logistik, ergänzt ebenfalls als neues Mitglied die Geschäftsleitung und verantwortet neu zusätzlich das Risiko-Management der Bank. Beide Neuernennungen sind vorbehältlich der Zustimmung der Aufsichtsbehörde. Marco Schlatter, der bisher der Geschäftsleitung angehörte, fokussiert sich mit seinen Kompetenzen im Finanzierungsgeschäft vollumfänglich darauf, die intensiven Beziehungen zu Schlüsselkunden der Ersparniskasse persönlich zu pflegen.
Diese kundenzentrierte Ausrichtung sichert die langfristig erfolgreiche Zukunft der Ersparniskasse, ist Ruth Mojentale überzeugt. Als CEO treibt sie die Entwicklung neuer Kundenbetreuungsstandards der Ersparniskasse voran: «Das Bank-Geschäft wird immer digitaler. Durch unsere neuen Betreuungsstandards und durch die Digitalisierung von internen Prozessen und Dienstleistungen optimieren wir unseren Service für unsere Kundinnen und Kunden laufend. Die Zeit und die Ressourcen, die wir dank der Digitalisierung gewinnen, investieren wir bewusst in die direkten Kundenbeziehungen. Die Ersparniskasse will die führende Beraterbank in der Region Schaffhausen und im Zürcher Weinland sein.»
Bildlegende: Die neue Geschäftsleitung der Ersparniskasse will die Bank als die Regionalbank in Schaffhausen und im Zürcher Weinland platzieren. Christoph Singer, Dominik Häberli, Markus Werner und Ruth Mojentale (von links).
Über die Ersparniskasse Schaffhausen AG
Die Ersparniskasse Schaffhausen wurde 1817 als erste Bank der Region von der gemeinnützigen Hülfsgesellschaft gegründet, um Kleinverdienern und Dienstboten das Sparen zu erleichtern. Heute ist sie eine verlässliche Partnerin für alle finanziellen Angelegenheiten und beschäftigt knapp 40 Mitarbeitende sowie 2 Lernende an ihrem Hauptsitz in Schaffhausen und in der Filiale im Zürcher Weinland in Kleinandelfingen. Die Bank verwaltete Ende 2023 Kundengelder in Höhe von rund 669 Millionen Franken und pflegt eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit ihren Kundinnen und Kunden, um langfristigen Mehrwert zu bieten. Der gemeinnützige Gedanke aus der Gründungszeit bleibt bis heute spürbar: Jedes Jahr fliessen CHF 100'000 an die gemeinnützige Gründerin.